Når du blir arbeidsleder i en BPA-ordning, merker du fort at ingenting er laget for deg. Turnusverktøy er bygget for sykehjem med 40 ansatte. Lønnssystemer er bygget for kontorfunksjonærer. Arbeidstilsynets veiledere er bygget for helseforetak. Du sitter med en bruker som har 168 timers assistansebehov i uka, en budsjettramme fra kommunen, og 3 til 5 assistenter som skal dekke det hele. Og ingen forstår hva du faktisk driver med.
Det som er unikt med BPA
BPA har tre ting som gjør turnusplanlegging annerledes enn alt annet:
1. Én person på mottakersiden
Når Kari er på jobb, er det Ola som er brukeren. Ikke 30 pasienter, ikke en avdeling, ikke et skiftlag. Én person, kjent, med preferanser som kan uttrykkes. Ola vil ha Kari om morgenen, fordi hun vet hvordan kaffetrakteren funker. Dette er både en styrke og en sårbarhet. Det betyr at konsistens betyr mer enn optimalisering.
2. Timebank og variabelt behov
BPA-brukere har ofte 1 500 til 2 000 timer assistansebehov per år, men ikke jevnt fordelt. Noen uker er rolige, andre krever ekstra fordi brukeren skal på reise, har legebesøk eller vil til teater. Du trenger en plan som kan strekke og krympe seg, ikke en fast rotasjon.
3. Arbeidsleder er både leder og bruker
I tradisjonell turnusplanlegging er lederen en nøytral tredjepart. I BPA er arbeidslederen ofte brukeren selv, eller en pårørende. Turnusen handler direkte om livskvaliteten deres. Det betyr at følelsen av kontroll er langt viktigere her enn i andre sektorer.
Det klassiske problemet med verktøy laget for sykehus
Sykehusverktøy antar 30 ansatte, 15 pasienter i avdelingen, full kompetansematrise og ferdige bemanningskrav. Du har 4 assistenter, 1 bruker, ingen kompetansematrise fordi alle har samme opplæring, og ingen "bemanningskrav" fordi kravet er enkelt: det skal alltid være én person på vakt.
Du prøver å bruke et sykehusverktøy, og bruker mer tid på å skru av funksjoner enn å bruke dem.
Det vi har gjort annerledes
Shift Planner Enkel er bygget for ditt nøyaktige scenario. Spesielt én ting: en BPA 24/7-mal som respekterer virkeligheten.
- 3 linjer i clockwise rotasjon: hver assistent går gjennom en uke med dag, en uke med aften, en uke med natt, og en uke med fri og restitusjon.
- 4-ukers syklus: nok tid til at du ser hvordan rytmen fungerer, men kort nok til at brukeren din kan gjenkjenne sine "Kari-uker".
- Innebygd respekt for 11 timers hvile: overgangene er laget slik at AML-bruddet du ellers ville risikert, ikke inntreffer.
Malen er ett klikk unna når du starter enkel-modus. Den heter "BPA døgnbemannet (24/7)" og er designet for BPA-ordninger, privat assistanse og bokollektiv med nattvakt.
Preferanser du kan notere
Siden du kjenner assistentene dine, har vi også lagt til et lite notatfelt ved hvert navn. Klikk på det og skriv for eksempel "Foretrekker ikke nattevakt, har ME" eller "Kan gjerne ta ekstra fredager, jobber halv stilling her". Det påvirker ikke genereringen, men det sitter der når du skal ta neste beslutning, slik at du husker det.
Vi vet at BPA er spesielt
Vi har hørt klagene fra BPA-lederne som har prøvd sykehusverktøy og endte med å gå tilbake til Excel. Shift Planner Enkel skal ikke være et mindre sykehusverktøy. Det skal være et eget verktøy for situasjonen du faktisk er i: en leder med 3 til 5 assistenter som skal dekke én persons liv, døgnet rundt, med AML og verdighet intakt.